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阿里巴巴采购批发平台（1688）的客服联系方式有多种方式。
1、在线客服：可以在阿里巴巴采购批发平台的官网页面找到在线客服的入口，通过在线聊天的方式与客服人员沟通，在线客服通常在工作时间内回复咨询，回复速度较快。
2、电话客服：阿里巴巴采购批发平台提供电话客服服务，可以拨打平台的客服电话进行咨询，客服电话可以在官网页面找到。
3、商家服务热线：如果是与某个具体商家的客服联系，可以查找该商家的店铺信息，查看商家的服务热线，直接联系商家客服。
在与客服人员沟通时，可以清晰地表达您的问题和诉求，以便客服人员更好地为您提供帮助，为了保护个人信息和账户安全，请注意不要向陌生人泄露账户密码、身份证信息等敏感信息，如果遇到任何问题或疑虑，可以通过以上方式与阿里巴巴采购批发平台的客服联系，获得帮助和支持。